Informativa alla clientela in merito alle estinzioni anticipate dei finanziamenti ai consumatori (prestiti personali e prodotti di cessione del quinto dello stipendio/pensione)

Alla luce del quadro normativo delineatosi a seguito della sentenza della Corte di Giustizia UE C -383 -18 del settembre 2019 (cd “sentenza Lexitor”), Intesa Sanpaolo ha avviato un'attività di verifica delle posizioni dei clienti.

 

Pertanto, coloro che

  • hanno estinto anticipatamente un finanziamento ai consumatori dall’aprile 2016 al dicembre 2019, in relazione al quale Intesa Sanpaolo non abbia provveduto alla restituzione degli oneri non goduti corrisposti in occasione della stipula

e/o

  • con riferimento a tali contratti hanno presentato, nel periodo intercorrente da dicembre 2019 a gennaio 2023, un reclamo riscontrato negativamente o un ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario, conclusosi con una decisione favorevole non adempiuta dalla banca aventi ad oggetto la restituzione di detti oneri

potranno scrivere all'indirizzo rimborsi.estinzioni.anticipate@intesasanpaolo.com per la verifica della propria posizione, fermo restando il diritto della Banca di eccepire l’avvenuta prescrizione.

 

Per eventuali informazioni contattare la Filiale Digitale al numero verde 800.303.303 dall'Italia, oppure al +39 011.8019.200 dall'estero, nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 22:00, il sabato e la domenica dalle 09:00 alle 19:00.

 

La presente ha finalità esclusivamente informativa e non costituisce riconoscimento di alcun obbligo restitutorio a carico di Intesa Sanpaolo.